چطور میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
برای ثبت سفارش کافی است محصول موردنظر خود را انتخاب کرده و پس از افزودن به سبد خرید، مراحل ثبت سفارش و پرداخت را تکمیل کنید. در صورت نیاز، میتوانید برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی ما در ارتباط باشید.
مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟
زمان ارسال سفارش بسته به شهر مقصد و روش ارسال متفاوت است. پس از ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به ارسال و پیگیری سفارش در اختیار شما قرار میگیرد.
هزینه ارسال بر اساس مقصد، وزن و حجم سفارش محاسبه میشود و مبلغ نهایی پیش از تکمیل خرید به شما نمایش داده خواهد شد.
آیا امکان تعویض یا مرجوعی کالا وجود دارد؟
بله، در صورت رعایت شرایط و قوانین فروشگاه، امکان تعویض یا مرجوعی برخی کالاها وجود دارد. برای اطلاع از شرایط دقیق، لطفاً قبل از ارسال کالا با پشتیبانی تماس بگیرید.
آیا برای انتخاب محصولات سیسمونی میتوانم مشاوره بگیرم؟
بله. اگر برای انتخاب محصولات مناسب نوزاد یا تکمیل سیسمونی نیاز به راهنمایی دارید، میتوانید با پشتیبانی Carters در ارتباط باشید تا متناسب با نیاز و بودجه شما راهنماییتان کنیم.